Ce qu'en disent nos visiteurs
Aimé par +42 M de gens
Aditi
QatarMar 2025
5/5
Il y avait des fermetures de routes et nous n'allions pas arriver à temps à Franz Josef. Nous les avons appelés et ils ont reporté notre voyage au lendemain. Heureusement qu'il y avait une place de libre. Il est recommandé de réserver le voyage pour le jour où vous arrivez à Franz Josef afin d'avoir une certaine flexibilité en cas de problème.
L'enregistrement s'est fait en douceur et le voyage a été mémorable. Nous avons fait un tour de 20 minutes sur un glacier. Le pilote était excellent et a pris des photos pour nous ... nous nous sommes arrêtés pendant 7 bonnes minutes alors que c'était censé être un arrêt de 2 minutes. Le prix en vaut vraiment la peine.
Rohan
AustralieNov 2024
5/5
J'ai réservé l'HeliHike à Franz Josef par l'intermédiaire de Headout. Malheureusement, la randonnée a dû être annulée en raison du mauvais temps, mais ils ont proposé à la place un incroyable vol panoramique en hélicoptère de 15 minutes avec un atterrissage sur la neige. Les vues étaient magnifiques !
Headout a également été très rapide pour rembourser le montant partiel de la randonnée annulée, ce que j'ai vraiment apprécié. Bien qu'il soit décevant que la randonnée n'ait pas pu avoir lieu, l'expérience a tout de même été fantastique et le service offert par Headout a été excellent. A recommander vivement !
Carmen
BrésilOct 2024
5/5
Une expérience incroyable. Outre la nature luxuriante, que je connaissais déjà d'après les photos, la grande différence a été le personnel.
Depuis le jour de l'annulation pour cause de météo, la gentillesse et la sécurité que l'accompagnateur a apporté lors de la reprogrammation pour le lendemain. Tout le monde était très impliqué, l'accueil, les consignes de sécurité, le pilote, absolument tout le monde.
Le point fort a été le professionnalisme de Rosa et de l'autre guide qui l'accompagnait, dont je n'ai pas pu épeler le nom.
Elle s'est occupée de tout le monde tout au long du voyage, en plus d'être gentille et amusante, elle a fait preuve d'une grande expérience en tant que guide, c'était un vrai leader. Sans elle, je n'aurais jamais pu terminer le sentier, elle m'a littéralement tenu la main.
Il est clair que Rosa sait vraiment ce qu'elle fait et qu'elle aime ce qu'elle fait. Elle exprime cette passion dans chacun de ses gestes.
Tilo
AllemagneDec 2024
4/5
Le vol en hélicoptère (malheureusement très court) était fantastique.
Le guide était drôle et sympathique.
Mais nous avons passé la plupart du temps dans une petite zone du glacier - juste à une altitude de 700 m - beaucoup de discussions et de traversées de trous de glace encore et encore.
Nous nous attendions à plus de marche sur glace, de randonnée et à voir une plus grande partie du glacier, y compris la partie supérieure.
Le rapport qualité-prix n'était pas à la hauteur de nos espérances.
Vous devriez proposer plus d'options pour les personnes qui ont l'habitude de la montagne et qui ont de l'expérience. Au moins, vous devriez mieux informer sur les choses à l'avance.
Headout Guest
Sep 2024
5/5
An amazing trip. The company has twin objectives of safety and providing an experience to stay with you for a lifetime. We’re an older couple and coped well. Stretch was a great guide - and very tall! The company offers a no questions asked if you arrive and realise there is a chance of not being able to be airlifted from the glacier that day. Bear in mind that this trip is weather dependent. Play it safe and spend an extra night in either Fox or Franz Josef townships.
Headout Guest
Nov 2024
5/5
Absolutely outstanding & a must do. Every staff member was exceptional. And this experience I feel is a must do. We were incredibly lucky with the weather. This goes down as one of the experiences I’ve lived to date. Chris and Dee you are awesome
Headout Guest
Nov 2024
5/5
I wish I could give more than five Stars. Our helicopter departed from Franz Josef early in the morning before the clouds rolled in. It was a perfectly clear sky. We flew around Mt. Cook, Franz Josef Glacier, Fox Glacier and did a snow landing. The ride was smooth and the views were spectacular. I strongly encourage everyone to take the Grand Tour.
